セミナー「図書館でビジネスを学ぶ。船井総合研究所のコンサルタントによるＮＬＰを活かして受付･接客をストレスフリーにする90分セミナー」

図書館でビジネスを学ぶ。船井総合研究所のコンサルタントによるＮＬＰを活かして受付･接客をストレスフリーにする90分セミナー

NLP（神経言語プログラミング）は、欧米を中心にセラピーの分野で急速に広まり、世界のトップビジネスシーンや政界、スポーツ界などでも広く活用されています。現在、日本でもNLPの考え方を導入する企業が増えています。
　今回は、受付・接客業務をメインに、NLPを活かし、お客様とのより良い関係を築き上げる方法をお話しいたします。NLPの考え方は、経営者、会社員、教育関係者、士業の方など、どなたでも活用できますので、会社への導入を検討されている方なども、ぜひご参加ください。

セミナー内容（一部）ストレスはなぜ発生するのか／ストレスフリーの状態とは／NLPとは／NLPを活かした接客／NLPを活かした最新のコミュニケーション

◆講師プロフィール

杉原忠氏　株式会社船井総合研究所 シニアコンサルタント
・米国ＮＬＰ協会認定ＮＬＰマスタープラクティショナー資格取得
・米国ＮＬＰ協会認定ＮＬＰ準トレーナー資格取得　　・ＤｉＳＣ認定資格者
17年間の企業コンサルタントを通じて、３００社以上の中小企業の活性化を推進。流通小売業から製造業まで幅広くエンドユーザーの立場に立った思考で業績アップ、意識改革、組織改革を実現する熱血コンサルタント。2007年度には企業内メンター制度導入指導を開始。社員の定着から育成、そしてリーダーになるまでのメンター制度を企業に導入。2010年度からはオーナー、経営者、後継者を対象にＮＬＰエグゼクティブコーチングを開始。また、ソリューション型の熱い企業内研修（階層別研修、リーダー研修、コーチング研修、タイムマネジメント研修等）には定評がある。著書に「部下の力を引き出すメンター入門」（ＰＨＰ出版）小野達郎、杉原忠共著「会社の業績の9割は課長で決まる」（中経出版）がある。