千代田区立日比谷図書文化館公式ツイッター運用ポリシー

千代田区立日比谷図書文化館公式ツイッター運用ポリシー

平成29年4月1日

（目的）
第1条　このポリシーは、千代田区立日比谷図書文化館（以下、「日比谷図書文化館」という）がツイッター（Twitter）の公式ツイッターページ（以下、「公式ページ」という）を区民、利用者等への情報提供媒体として運用するために、必要な事項を定めることを目的とする。

（用語の定義）
第２条　このポリシーにおいて、次の各号に掲げる用語の定義は、次に定めるところによる。
（１）ツイッター　インターネットを利用し、140 字以内の短い文章を、不特定多数のインターネット利用者に公開できる手段
（２）公式ページ　日比谷図書文化館が設置・運用するユーザー名から発信するツイッターページ
（３）アカウント　ツイッターを設置・運用するために取得した権利、およびユーザー名
（４）ツイート　ツイッターに文章を投稿する行為、および投稿された文章
（５）リプライ　他のユーザーのツイートに返信をすること
（６）リツイート　他のユーザーのツイートを引用して投稿すること
（７） フォロー　他のユーザーのツイートを受信するように、アカウントを登録すること

（運営主体）
第3条　公式ページの運営主体は日比谷図書文化館とし、公式ページの管理者は、日比谷図書文化館広報･営業部門から千代田区立図書館ゼネラルマネージャーが選定する。公式ページ管理者は、アカウントの管理、情報の作成、発信、更新を行う。
（１） ツイッター名：日比谷図書文化館
（２） 運営者：日比谷図書文化館（指定管理者：千代田ルネッサンスグループ）
（３） 運営期間：公式ページの運営は予告なく終了、削除される場合がある。

（情報の発信）
第4条　情報の発信は、千代田区立図書館ゼネラルマネージャーの指示のもと公式ページ管理者が公式ページから行うものとする。

（アカウント運営主体、発信内容等の明示）
第5条　この運用ポリシーで定めるアカウントの運営主体、および発信する内容、発信方法等について、千代田区立図書館ホームページに明示する。

（掲載内容）
第6条　公式ページでは、次に掲げるものを掲載する。
（１） 日比谷図書文化館についての情報
（２） 千代田区内の地域情報
（３） 図書館や図書に関する情報
（４） その他、千代田区立図書館ゼネラルマネージャーが適当と認めるもの

（リプライ、リツイート、およびフォローの制限）
第７条　公式ページは、情報提供の手段として運用するため、原則として、日比谷図書文化館のツイートによる情報発信のみを行う。
２　リプライは原則行わない。ただし、千代田区に関連する団体等が発信したツイートや、特に千代田区立図書館ゼネラルマネージャーが必要と認めるものはこの限りでない。
３　他のユーザーが投稿した内容について、リツイート及びフォローは原則行わない。ただし、千代田区に関連する団体等が発信したツイートおよび開設したアカウントや、特に千代田区立図書館ゼネラルマネージャーが必要と認めるものはこの限りでない。

（リンク）
第８条　コメント欄に記載するリンクのリンク先は、原則として日比谷図書文化館ホームページおよび掲載内容に関する公式ホームページのみとする。ただし、公式ページ運用の目的に照らして千代田区立図書館ゼネラルマネージャーが特に必要と認めるものは、この限りではない。

（投稿の削除等）
第９条　公式ページ上で、下記に該当する投稿および該当するおそれのある投稿（以下、「削除事項」という）については予告なく削除またはアカウントのブロック等を行うこととする。
（１） 公式ページに関係しない情報
（２） 法令等に違反する内容または違反するおそれがある内容
（３） 特定の個人・団体等を誹謗中傷するもの
（４） 著作権、商標権、肖像権など、第三者の権利を侵害するもの
（５） 政治、宗教活動を目的とするもの
（６） 広告、宣伝、勧誘、営業活動、その他営利を目的とするもの
（７） 人種・思想・信条等の差別又は差別を助長させるもの
（８） 公の秩序又は善良の風俗に反する内容
（９） 虚偽や事実と異なる内容および単なる噂や噂を助長させるもの
（１０）本人の承諾なく個人情報を特定・開示・漏えいするなど、プライバシーを害するもの
（１１）有害なプログラム等
（１２）わいせつな表現などを含む不適切なもの
（１３）権利が保護されているソフトウェアの無許可でのアップロード
（１４）署名や法律上の表示が削除された情報
（１５）事実に基づくことなく、日比谷図書文化館又は第三者と何らかの提携又は協力関係にあるものと誤認を生じさせ、又は日比谷図書文化館若しくは第三者がリンク先のサイトを認知、保証、支持若しくは推奨しているとの誤認を生じさせる行為
　（１６）その他、千代田区立図書館ゼネラルマネージャーが不適切と判断した情報およびこれらの内容を含むホームページ等へのリンク
（免責）
第１０条　
（１） 日比谷図書文化館は、公式ページにおける情報の正確性、安全性等を保証するものではない。
（２） 日比谷図書文化館は、公式ページの掲載情報を利用したことによりユーザー又は第三者が被った被害について、一切の責任を負わない。
（３） 日比谷図書文化館は、公式ページに関連して生じたユーザー間のトラブルまたはユーザーと第三者の間のトラブルにより、ユーザーまたは第三者が被った被害について、一切の責任を負わない。
（４） 上記の他、日比谷図書文化館は公式ページに関連する事項によって生じたいかなる損害についても、一切の責任を負わない。
（５） 日比谷図書文化館は、事前に予告なくこの運用ポリシーを変更する場合がある。

（権利帰属）
第１１条　公式ページに記載のある内容・投稿・コメントの著作権および画像や動画などの権利は、本アカウントおよび本アカウントが認める権利者に帰属する。

（コンテンツの変更・追加・中止）
第１２条　日比谷図書文化館が公式ページに提供するコンテンツは、予告なしに、変更・追加・中止されることがある。

（その他）
第１３条　その他、この運用ポリシーの実施について必要な事項は、千代田区立図書館ゼネラルマネージャーが、別に定める。