千代田
2019年9月3日
2019年9月23日(月曜日・祝日)から、千代田図書館にお電話をいただくと、はじめに音声ガイダンスが流れます。音声ガイダンスに従って、電話機のボタンを押していただいた後、職員が電話口で対応させていただきます。
※ダイヤル式の電話機をご使用の方は、音声ガイダンスが2回流れたあと、職員に繋がりますので電話口でお待ちください。
音声ガイダンスの操作方法
千代田図書館に電話が繋がったあと、下記の順番で操作してください。
- 音声ガイダンスが流れます。
- 音声ガイダンスの内容に従って、ご用件にそった電話機の番号ボタンを押してください。(下記をご参照ください)
- 職員が電話口に出たら、お話しください。
※電話応対の品質向上のため、通話内容を録音させていただきます。
ご用件に対応する番号
電話機のボタン1番:現在借りている資料についてのお問い合わせ(貸出期間の延長、借りている本の確認など)
電話機のボタン2番:1番以外の資料についてのお問い合わせ(資料の紛失など)※座席についてのお問い合わせも2番を押してください。
電話機のボタン3番:上記以外の図書館についてのお問い合わせ(イベント、研修室、忘れ物についてなど)
※資料の予約と調べ方の相談、座席の利用については、事前に下記のページをお読みください。
千代田図書館